A resposta curta: psicólogo pode e deve usar o Instagram, desde que o conteúdo seja educativo, traga nome completo e número do CRP e não use preço como propaganda, não prometa resultados, não seja sensacionalista e não exponha pacientes. Essas regras estão no art. 20 do Código de Ética Profissional do Psicólogo e na Resolução CFP nº 03/2007.
Abaixo você encontra o que é obrigatório, o que é proibido, onde fica a zona cinzenta e ideias de posts que respeitam o Código. No fim tem um carrossel real, feito do começo ao fim, para você ver como uma ideia vira post.
O que é obrigatório
Toda publicidade profissional precisa identificar você. O art. 20 do Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005) e o art. 53 da Resolução CFP nº 03/2007 pedem:
- seu nome completo (ou nome social);
- a palavra psicólogo ou psicóloga;
- a sigla do CRP e o seu número de inscrição.
Na prática, o lugar mais simples para isso é a bio do perfil profissional. A cartilha de publicidade profissional do CRP-MG (abril de 2026) também permite apelidos, artes e logomarcas, desde que vinculados ao nome completo e ao CRP. Se um post divulga diretamente o seu serviço, vale repetir a identificação nele.
O que o Código proíbe
O art. 20 lista o que o psicólogo não pode fazer ao divulgar os seus serviços:
- Usar o preço como propaganda. Segundo a cartilha do CRP-MG, isso inclui qualquer referência a gratuidade (como "primeira sessão grátis"), descontos, promoções, pacotes, cupons e sorteios.
- Fazer previsão taxativa de resultados. Você pode falar dos objetivos e dos possíveis benefícios de um serviço, mas não pode garantir resultado.
- Se promover em detrimento de outros profissionais. Nada de comparações que diminuam colegas.
- Fazer divulgação sensacionalista. A cartilha define como sensacionalista a comunicação exagerada, sem rigor técnico, que tenta manipular emoções para captar clientes.
- Divulgar títulos que você não tem ou técnicas que não são reconhecidas pela profissão.
E o art. 54 da Resolução CFP nº 03/2007 acrescenta: a publicidade não pode usar diagnóstico, análise de caso, aconselhamento ou orientação que identifique a pessoa atendida.
Este texto resume as regras para ajudar no dia a dia. Ele não substitui a orientação do seu CRP, que é quem fiscaliza e esclarece dúvidas específicas.
A zona cinzenta: onde mais gente se confunde
- Depoimentos de pacientes. Os que identificam o paciente são vedados. Mesmo com autorização ou identidade preservada, a cartilha do CRP-MG diz que não é recomendado, principalmente quando o objetivo é promover você.
- Casos "inspirados em atendimentos". Se alguém conseguir reconhecer a pessoa, é exposição. Prefira explicar o tema de forma geral.
- Perfil pessoal misturado com profissional. A cartilha recomenda manter um perfil pessoal e outro profissional. A partir do momento em que você se apresenta como psicóloga numa rede, responde eticamente pelo que posta ali.
- Frases de impacto. "Ansiedade tem cura em 8 sessões" é previsão de resultado e beira o sensacionalismo. "A terapia pode te ajudar a entender a sua ansiedade" informa sem prometer.
Ideias de posts que respeitam o Código
O caminho que a própria cartilha aponta é o informativo e educativo. Isso dá muito assunto:
- Como funciona a terapia. O que acontece na primeira sessão, quanto tempo dura, como é o online, o que a pessoa pode esperar do processo.
- Mitos sobre terapia. "Terapia é só para quem está em crise", "o terapeuta vai me julgar", "terapia só fala da infância".
- Entendendo um tema que você atende. Ansiedade, burnout, luto, relações. Um conceito por carrossel, em linguagem simples.
- Diferenças que confundem. "Psicólogo, psiquiatra e psicanalista: qual a diferença?", "Desabafar com amigos é terapia?".
- Para quem é o seu trabalho. O público que você atende, a abordagem que você usa e os serviços que oferece. A cartilha do CRP-MG cita esses pontos como informações que você pode destacar.
- Quando buscar ajuda. Sinais de que vale procurar um profissional, sem alarmismo e sem diagnóstico pelo Instagram.
Exemplo real: um carrossel do começo ao fim
Este é um carrossel de verdade gerado pelo Kohapu para a Karla Abigail, uma psicóloga fictícia que usamos como exemplo. Ela atende jovens adultos com ansiedade. O tema saiu do pilar "Mitos sobre terapia":
Por que esse post respeita o Código:
- É educativo. Explica como a terapia funciona, sem vender pacote nem falar de preço.
- Não promete resultado. Fala do que acontece na sessão, não do que o paciente "vai conseguir".
- Não expõe ninguém. Nenhum caso, depoimento ou situação que identifique um paciente.
Um cuidado antes de publicar algo assim: confira se o seu nome completo e o CRP estão na bio do perfil, já que o carrossel em si não traz essa identificação.
Checklist antes de publicar
- Meu nome completo, a palavra psicóloga e o CRP com número estão no perfil?
- O post fala de preço, gratuidade, desconto ou sorteio?
- Alguma frase promete ou garante resultado?
- Alguém conseguiria reconhecer um paciente pelo que escrevi?
- O tom informa ou tenta assustar e emocionar para vender?
Se passou pelas cinco perguntas, o post está no caminho certo.
Como manter a constância
Entre um atendimento e outro, sobra pouco tempo para pensar em post. Duas coisas ajudam muito: escolher 3 ou 4 temas fixos para girar entre eles e revisar vários posts de uma vez, em vez de criar um por dia.
Ferramentas como o Kohapu fazem a parte trabalhosa: ele lê o seu perfil e sugere a semana de carrosséis com as suas cores e o seu jeito de falar. Você revisa, edita e aprova. Nada é publicado sem a sua aprovação: é nesse momento que você passa o checklist acima. A responsabilidade pelo que vai ao ar continua sendo sua, como manda o Código.